Section Professionnels

FAQ

Vendez-vous au public ?

Oui, nous vendons aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

 

Comment calculer ce qu'on a besoin ?

Nos experts seront en mesure de vous guider sur place afin d’évaluer votre projet selon le nombre de pieds carrés à couvrir. Étant donné un vaste choix de produits, il est préférable de se présenter en magasin. 

 

Suis-je obligé d’acheter une palette complète ?

Non. Nous vendons au poids, à l'exception de quelques produits.

 

Peut-on sélectionner nos morceaux de patio et de muret ?

Non. Vous choisissez votre type de pierres et nos experts feront la sélection pour vous, selon vos besoins. 

 

Faites-vous l’installation ?

Non, nous ne faisons pas de réalisations mais pouvons vous fournir des références sur demande.

 

Qui peut faire l’installation de ma pierre ?

Vous-même, dépendamment de votre habileté et selon l’ampleur du projet. Si vous faites affaire avec un professionnel, il est préférable de retenir les services de quelqu’un  qui a l’habitude de travailler avec de la pierre naturelle. Les techniques d’installation de la pierre ne sont pas les mêmes que celles du pavé de béton. 

 

Quels sont les normes de préparation de sols ?

Pour un terrain sableux, cela prend une fondation granulaire de 8 pouces d’épaisseur.  Pour un terrain glaiseux ou plus humide, cela prend une fondation granulaire de 12 pouces.

 

Quelle est l’épaisseur minimale de la  pierre à  installer sur une fondation granulaire ?

1 - 1 ½ pouce

 

Quoi mettre entre les joints de patio ?

Selon l’effet désiré, vous pouvez mettre du sable ou de la poussière polymère, des pierres de rivière, des galets dorés, du paillis d'ardoise, des caillous polis, etc.

 

Vendez-vous du pavé uni ou de la pierre de béton ?

Non, nous ne vendons que des pierres naturelles. Nous n’avons pas d’imitation.

 

Quelle est la différence entre patio, pas chinois et méga pas ?

Le patio est de la pierre plate variant de 8 à 36 pouces, le pas chinois est de 24 à 48 pouces alors que le  méga pas est de 36 à +-72 pouces. Elles ont toutefois la même vocation, c’est-à-dire couvrir le sol pour une allée ou un patio.

 
Faites-vous la livraison ?

Oui nous couvrons un large territoire de livraison. Nous n’avons toutefois pas de Boom truck.

 

Est-ce que le prix de livraison est inclus dans le prix de la pierre ?

Non. On doit l'ajouter sur la facture. Il est calculé selon le nombre de palettes et la distance de livraison

 
Quelle est votre territoire de livraison ?

Partout au Québec ainsi qu'en Ontario. Pour les plus grandes distances, nous pouvons faire appel à des transporteurs externes.

 

Quelle est la différence entre la pierre de maçonnerie et la pierre de placage ?

La pierre de maçonnerie conventionnelle a généralement 4 po. de profondeur.  Le placage est une pierre de façade naturelle et sciée à l’arrière. Elle a une épaisseur moyenne de 1 po et les coins sont à 90 degrés.  Elle donne donc l’impression d’une pierre de maçonnerie sans nécessiter la même structure. Dans les deux cas, vous pouvez en faire l’installation sur un mur intérieur comme extérieur.

 

Dois-je sceller mon installation de pierres extérieures ?

La seule raison pour laquelle vous voudriez sceller vos pierres est pour leur donner un effet (exemple : fini mouillé). Car les pierres n’ont pas besoin être scellées. Par contre, dans le cas d’une piscine au sel, il serait préférable de sceller la pierre pour éviter les traces de calcium.

 

Dois-je sceller mon installation de pierres intérieures ?

Ce n’est pas obligatoire mais c’est plus facile d’entretien.

 

Est-ce que l’on vend du scellant ?

Non

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